В качестве средства автоматизации используется система оповещения по телефонным линиям, смс и факсам - "СПРУТ-ИНФОРМ", разработанная компанией Агат Российские Технологии и использующаяся уже более чем в тысяче предприятий РФ.
В ходе эксплуатации системы оповещения мы точно уверены, что Автоматизация процесса оповещения должников не только сохранит нервы Вам и Вашим сотрудникам, но также позволит ощутить реальную экономию средств. Зарплата оператора по телемаркетингу составляет в среднем 15000 руб., а стоимость одноканальной системы автоматического оповещения «СПРУТ-ИНФОРМ» – 21120 руб. За два месяца работы система окупает себя полностью.
При использовании автоматической системы оповещения дебиторская задолженность снижается на 20% и больше. Информирование ваших партнёров о продлении договоров, возврате закрывающих документов будет происходить вовремя независимо от загрузки ваших менеджеров.
Для управления автоматической системой оповещения СПРУТ-ИНФОРМ Вам не придётся проходить специальную подготовку, весь интерфейс системы простой и понятный. Обратите внимание на отчётность, предоставляемую системой по результату её работы.
После завершения обзвона СПРУТ-ИНФОРМ предоставит информацию о числе оповещённых абонентов, числе попыток дозвона до каждого абонента, результате обзвона, а также информацию о том, как был запущен и остановлен обзвон. Если в процессе оповещения абонент оставил голосовое сообщение, информация об этом будет отражена в отчёте.
При формировании списков для автоматического оповещения Вы можете использовать любые форматы баз данных либо воспользоваться встроенным редактором для создания списков обзвона. Одному абоненту можно присвоить до десяти телефонных номеров для оповещения и задать приоритет обзвона.
